花旗集團宣布，推出嶄新人工智能(AI)工具「Citi AI」予香港員工使用，以協助員工簡化日常工作流程，提升工作效率和生產力。

花旗集團香港及澳門區行政總裁及銀行業務主管辛葆璉(Aveline San)表示，花旗相信生成式人工智能(Generative AI)能夠從根源改變其工作模式。花旗很高興推出這些人工智能工具，使同事能夠更精明、更高效地工作。此舉亦體現了花旗配合香港金融管理局致力推動銀行業，共同探索負責任創新發展人工智能的承諾。

目前，Citi AI已開放予全球11個市場約15萬名員工使用，包括美國、加拿大、匈牙利、印度、愛爾蘭、波蘭、新加坡、英國、香港、哥斯達黎加和澤西島(英國)。花旗計劃於2025年逐步將Citi AI擴展到全球其他市場。

據花旗集團，Citi AI包括：

Citi Stylus，通過總結、比較和翻譯文件功能，協助員工提升處理文件的效率；

Citi Assist，協助員工從花旗龐大的政策庫中快速查找有用信息，涵蓋合規(Compliance)、風險(Risk)、人力資源(Human Resources)和財務(Finance)等範圍；

Citi Squad，為內部開發人員而設的專業工具，以提高編碼效率並加快產品推出市場等。

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