花旗集团宣布，推出崭新人工智能(AI)工具「Citi AI」予香港员工使用，以协助员工简化日常工作流程，提升工作效率和生产力。

花旗集团香港及澳门区行政总裁及银行业务主管辛葆琏(Aveline San)表示，花旗相信生成式人工智能(Generative AI)能够从根源改变其工作模式。花旗很高兴推出这些人工智能工具，使同事能够更精明、更高效地工作。此举亦体现了花旗配合香港金融管理局致力推动银行业，共同探索负责任创新发展人工智能的承诺。

目前，Citi AI已开放予全球11个市场约15万名员工使用，包括美国、加拿大、匈牙利、印度、爱尔兰、波兰、新加坡、英国、香港、哥斯达黎加和泽西岛(英国)。花旗计划于2025年逐步将Citi AI扩展到全球其他市场。

据花旗集团，Citi AI包括：

Citi Stylus，通过总结、比较和翻译文件功能，协助员工提升处理文件的效率；

Citi Assist，协助员工从花旗庞大的政策库中快速查找有用信息，涵盖合规(Compliance)、风险(Risk)、人力资源(Human Resources)和财务(Finance)等范围；

Citi Squad，为内部开发人员而设的专业工具，以提高编码效率并加快产品推出市场等。

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