澳門賭場引入AI新技術,分析「容易輸錢」的豪客!

澳門賭場引入AI新技術,分析「容易輸錢」的豪客!

據彭博社報道,近期澳門賭場運營商開已經引進人工智能(AI),透過隱蔽閉路電視、人面識別技術、設有射頻識別(RFID)的籌碼,以及特別設計的百家樂枱收集數據,運用AI鎖定有較大機會「輸大錢」的賭客。金沙中國(1928)及美高梅中國(2282)已開始引入這類技術,其中金沙計劃在超過1,000張賭枱上加入這類技術。

報道指出,賭場的新技術會使用算法(algorithms),找出「有可能大額下注並輸掉的賭客」,並提供額外優惠予他們,令他們繼續留在賭場遊玩並輸錢,以增加賭場的利潤,而賭場的贏率一般較平常高10倍。

除六大賭牌擁有人外,太陽城(1383)有意在越南大型綜合度假村內賭場,利用RFID技術到籌碼、賭枱收集客戶相關數據。隨着引入更多新科技,將有助賭場易於分辨哪些是豪賭「大客」、哪些純粹想休閑度假。太陽城執行董事盧啟邦表示,該公司會在旗下新的越南會安的綜合度假村內,使用從事人工智能的Walker Digital的科技。他更指出,公司會為那些在參與更多博彩而能夠承受賭輸的客人,提供一餐免費的餐飲服務。

澳博(0880)副主席及行政總裁蘇樹輝表示,賭場內的監察系統,可以實時監察賭場生意分佈、哪些遊戲受歡迎,以及透過觀察收入有否不尋常變化評估是否有人「出千」。他認為,博彩公司可以較廉宜的科技系統做運算,提高營運效率,理論上最終可讓賭場賺多些。

目前拉斯韋加斯賭場主要利用內置RFID籌碼,避免客人盜取籌碼至賭場外,甚至有助防止賭客「出千」及阻截賭客「賭枱底」。現時市面供應賭場人工智能技術供貨商,主要為Walker Digital、Dallmeier及日本Angel Playing Cards。

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Author: RyanBen

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